MISION Prestar con eficiencia, calidad y transparencia, los servicios para el manejo integral del agua, con sentido de responsabilidad social y humana, a través de esquemas de atención con sistemas modernos y simplificados, e impulsando la mejora constante de sus recursos humanos, para garantizar a la población de Penjamillo, la satisfacción de las necesidades presentes y futuras con respecto al agua, promoviendo su uso racional sustentable y de impacto ambiental. VISION “Continuar garantizando los servicios de agua a la población de Penjamillo, con altos estándares de eficiencia en el manejo integral del recurso, manteniendo un sentido de responsabilidad social, humana y de compromiso con la transparencia, utilizando las mejores prácticas de administración de los recursos, ampliando la cobertura de manera sostenible, cumpliendo con los estándares regulatorios y de calidad vigentes”